Anziani o persone che necessitano di supporto in caso di necessità hanno facoltà di richiedere aiuto utilizzando il telecomando del telesoccorso. Dare la possibilità a persone anziane o a chiunque altro necessiti di una pronta assistenza di richiedere aiuto in modo facile ed immediato. Il confine tra essere ancora e non essere più autosufficienti passa anche attraverso la possibilità di disporre di questi utili ausili destinati alle utenze più deboli. Il telcomando del telesoccorso, utilizzato dalla persona in difficoltà, si incarica di inviare al comunicatore dell'antifurto l'istruzione di chiamare i numeri reimpostati (di familiari o enti medici convenzionati) al fine di avvisarli della necessità di intervento all'abitazione del chiamante.
